Eine App-Datei in deinem Onlineshop wird nicht geladen

Aktualisiert am 18. Oktober 2026

Kaufprozess · Warnung · Rabbot sendet bei den kostenpflichtigen Tarifen (Starter, Growth und Pro) entsprechende Benachrichtigungen.

Was das bedeutet

Ein Skript, das eine App zu deinem Onlineshop hinzufügt, wird nicht geladen, und Rabbot kann nicht erkennen, was diese App auf der Seite macht. Was auch immer die App den Kunden anzeigt oder für sie ausführt, fehlt möglicherweise.

Was tun?

Meistens handelt es sich um eine App, die entfernt oder aktualisiert wurde, während ihre Einbettung weiterhin aktiviert war. Öffne Onlineshop > Themes > Anpassen > App-Einbettungen und überprüfe die dort aufgeführten Apps. Rabbot prüft bei seiner nächsten geplanten Prüfung erneut und schließt diesen Befund, sobald die Datei geladen ist.

Kommst du immer noch nicht weiter? Schreib an support@rabbot.ai und ein echter Mensch liest es.