Rabbot installieren

Bevor du loslegst

Du brauchst einen Shopify-Shop und die Berechtigung, dort Apps zu installieren. Jeder kostenpflichtige Tarif startet mit 14 Tagen Testphase, du kannst es also installieren und in deinem eigenen Shop sehen, was es findet, bevor du zahlst.

Installiere die App

1. Öffne „Rabbot“ im Shopify App Store und installiere die App in deinem Shop.
2. Genehmige den Zugriff, um den Shopify dich bittet. Rabbot liest deinen Onlineshop und deine Produktdaten aus, nie deine Kunden. Schreibzugriff kommt erst ins Spiel, wenn du später auf eine Korrektur tippst, und du kannst das ablehnen.
3. Shopify leitet dich zurück zu deinem Admin-Bereich, wobei Rabbot auf dem Dashboard geöffnet bleibt.

Was passiert am ersten Tag?

Rabbot erstellt eine Liste der Seiten, die es überwacht. In der kostenlosen Version bekommst du zunächst eine intelligente Auswahl deiner 20 wichtigsten Seiten (Startseite, Top-Kollektionen, Bestseller), und du kannst jede davon jederzeit in den URL-Einstellungen der App austauschen. Bei einem kostenpflichtigen Tarif übernimmt stattdessen die automatische Erkennung die Suche, bis zum Limit deines Tarifs, und du musst nichts mehr auswählen. Der Bildschirm „Überwachte URLs“ füllt sich dabei nach und nach, und die Kachel „Geschützte URLs“ auf dem Dashboard zählt, was im Verhältnis zu deinem Limit abgedeckt ist.

Rabbot führt außerdem am Tag der Installation einen einmaligen Feed-Abgleich durch, egal welchen Tarif du nutzt. Das ist eine einmalige Überprüfung, die bei der Einrichtung deines Shops stattfindet. Bei Free ist dieser einmalige Abgleich dein erster Eindruck von der Feed-Prüfung; bei einem kostenpflichtigen Tarif übernimmt danach der tägliche Feed-Abgleich.

Deine erste Prüfung läuft noch am selben Tag. Sobald er abgeschlossen ist, werden oben im Dashboard ein Statuswort, eine Punktzahl und eine Meta-Zeile angezeigt, die dir mitteilt, wie viele URLs geschützt sind, wie oft sie überprüft werden und wann die letzte vollständige Prüfung stattgefunden hat.

Darunter befindet sich eine Karte pro Problem, das Rabbot gefunden hat. Auf jeder Karte ist die Änderung aufgeführt, sie enthält einen Schweregrad-Chip (kritisch, Warnung oder Info), gibt an, wie viele Seiten betroffen sind, und erklärt in einfachen Worten, was das für deinen Umsatz bedeutet.

Sag Rabbot, wo du erreichbar bist

Öffne „Einstellungen“. Die erste Karte ist „Benachrichtigungen“. Gib die E-Mail-Adresse ein, an die die Befunde und die Wochenübersicht gesendet werden sollen, und wähle dann „E-Mail speichern“. Dieses eine Feld macht den Unterschied: Entweder entdeckst du ein Problem erst Wochen später selbst oder wirst schon am Tag seines Auftretens darauf hingewiesen.

Wenn dein Team hauptsächlich über Slack kommuniziert, benötigt die Slack-Karte eine URL für einen eingehenden Webhook. Slack-Benachrichtigungen gibt es ab dem Starter-Tarif, bei Free kommen deine Befunde also per E-Mail. Im Abschnitt „Benachrichtigungen“ dieser Dokumentation wird Schritt für Schritt erklärt, wie du einen Webhook einrichtest.

Geh die erste Liste einmal durch

Überfliege die Befundkarten einmal. Einiges von dem, was Rabbot am ersten Tag markiert, ist beabsichtigt: eine Seite, die du bewusst aus der Suche heraushalten wolltest, eine Überschrift, die du selbst umgeschrieben hast. Wähle auf der Karte „Betroffene Seiten anzeigen“ und dann in diesen Zeilen „Als beabsichtigt ausblenden“. Rabbot zeigt für diese Seiten keine Warnungen mehr an, behält sie aber weiterhin im Auge. Alles, was einen Kauf verhindert, lässt sich, so ist es vorgesehen, nicht als beabsichtigt ausblenden, mit zwei dokumentierten Ausnahmen, die beabsichtigt sein können: eine absichtliche Passwort-Sperre oder ein benutzerdefinierter Kaufablauf. Nichts anderes, was einen Käufer am Kauf hindert, kann ausgeblendet werden.