Das Dashboard lesen

Die Kopfkarte

Oben auf dem Dashboard befindet sich eine Karte, die den Schutz deines Shops zusammenfasst. Sie zeigt:

• Ein Statuswort, zum Beispiel „AT RISK“, dessen Farbe dem Schweregrad des offenen Problems entspricht.
• Eine Punktzahl, dargestellt in einem Ring, mit einem kurzen Trendhinweis (zum Beispiel „von 5 gesunken“), damit du sehen kannst, ob es besser oder schlechter läuft.
• Eine Übersicht: Wie viele URLs werden geschützt, wie oft werden sie überprüft, wann fand die letzte vollständige Überprüfung statt und seit wann schützt Rabbot den Shop schon?
• Dein Tarif-Chip und ein Link zum Verwalten des Tarifs.

Nichts auf dieser Karte ist eine Vermutung über die Zukunft. Sie zählt nur, was bei Rabbot gerade offen ist.

Die Statistik-Kacheln

Unterhalb der Kopfkarte zeigen dir vier Kacheln die Zahlen auf einen Blick an: Geschützte URLs (mit einem Fortschrittsbalken, der das Limit deines Tarifs anzeigt), Kritisch, Warnungen und Letzte Überprüfung. Falls dein Shop mehr Befunde hat, als auf den Bildschirm passen, gibt ein Link über den Befundkarten an, wie viele weitere in der Liste darunter stehen.

Die Befundkarten

Jedes offene Problem erhält eine eigene Karte: einen Namen für die Änderung, einen Schweregrad-Chip, die Anzahl der betroffenen Seiten und eine leicht verständliche Erklärung, was das für deinen Umsatz bedeutet. Wähle „Betroffene Seiten anzeigen“, um eine Karte zu den einzelnen URLs zu erweitern, die sie abdeckt, jeweils mit den genauen Details hinter dem Befund. Zeilen, die eine Ausblendung zulassen, enthalten außerdem die Schaltfläche „Als beabsichtigt ausblenden“ für Seiten, auf denen die Änderung absichtlich vorgenommen wurde. Wähle „Betroffene Seiten ausblenden“, um die Ansicht wieder zu reduzieren.

Schweregrad auf einen Blick

Rabbot verwendet drei Schweregrade, die auf jeder Karte als farbige Chips dargestellt sind: kritisch (rot), Warnung (gelb) und Info (blau). Der Chip zeigt an, ob etwas kaputt gegangen ist, nicht, was es dich kostet. Das sind zwei verschiedene Dinge: Eine kleine Anzahl von Befunden verhindert einen Verkauf gänzlich, und genau diese lassen sich nicht ausblenden, solange sie offen sind, egal, welchen Chip sie tragen. Zwei davon sind dokumentierte Ausnahmen: eine absichtliche Passwortabfrage und ein benutzerdefinierter Kaufablauf, da beides Dinge sind, die ein Händler bewusst einrichtet. Was „kritisch“, „Warnung“ und „Info“ bedeuten, erklärt, wie die jeweilige Stufe festgelegt wird und was dagegen zu tun ist.

Reinschauen, ohne überzureagieren

Rabbot schickt Benachrichtigungen in Echtzeit per E-Mail und Slack (Slack bei einem kostenpflichtigen Tarif), wenn etwas kaputtgeht. Das Dashboard ist also dafür da, wenn du dir einen vollständigen Überblick verschaffen möchtest: nachdem du Änderungen am Theme oder an der App vorgenommen hast, vor einer großen Verkaufsoffensive oder wenn dich eine Benachrichtigung darauf hinweist. Die Kategorie „Benachrichtigungen“ erklärt, wie diese Warnmeldungen dich erreichen, und Alltagsschutz beschreibt, wie eine normale Woche aussieht, sobald die erste Überprüfung hinter dir liegt.