Ein Produktfeed sind die Daten, die ein Shop an einen Shopping-Kanal sendet, um sein Sortiment zu beschreiben: die ID, den Titel, den Preis, die Verfügbarkeit, den Link und das Bild jedes Produkts. Die Daten können als Text- oder XML-Datei oder über eine API übermittelt werden. Die Kanäle nutzen sie, um Produkte mit Suchanfragen abzugleichen und sie in Anzeigen und Listings anzuzeigen.
Warum das für einen Shopify-Shop wichtig ist
Der Feed ist das, was der Kanal sieht. Die Produktseite ist das, was der Käufer nach dem Klick sieht. Laut der Produktdatenspezifikation von Google können falsche, ungenaue oder fehlende Produktinformationen zu Ablehnungen, eingeschränkter Eignung und fehlerhaften Anzeigen führen.
Google kennzeichnet diese Attribute als stets erforderlich: id, title, description, link, image link, availability und price. „Brand“ ist für die meisten neuen Produkte erforderlich. „MPN“ ist nur dann erforderlich, wenn das Produkt keine vom Hersteller zugewiesene GTIN hat.
Die Katalogfelder von Meta sind ähnlich. Pflichtfelder sind ID, Titel, Beschreibung, Verfügbarkeit, Zustand, Preis, Link, Bildlink und Marke. Meta weist darauf hin, dass Produkte möglicherweise nicht hochgeladen werden, wenn ein Pflichtfeld fehlt oder falsch formatiert ist. Doppelte IDs werden ignoriert.
Wie es meistens schiefgeht
- Der Preis oder die Verfügbarkeit im Feed weichen von denen auf der Zielseite ab. Google bezeichnet das Ergebnis als „vorläufige Ablehnung eines Artikels“ und erklärt, dass zur Klärung eine Überprüfung erforderlich ist.
- Die Zielseite ist langsam, nicht erreichbar oder leitet auf eine allgemeine Seite weiter. Google führt diese Punkte als Ursachen für Probleme mit Artikeln auf.
- Die Datei „robots.txt“ verhindert, dass Googlebot auf die Produktseite zugreift.
- Ein Pflichtfeld ist leer oder ein Wert hat das falsche Format. Meta erwartet zum Beispiel, dass der Preis als Zahl, gefolgt von einem Leerzeichen und einem dreistelligen Währungscode, angegeben wird.
- Eine Feed-App hinkt nach einer Preis- oder Bestandsänderung hinter dem Shop hinterher.
Wo Rabbot ins Bild passt
Rabbot gleicht die Angaben in deinem Feed Produkt für Produkt mit den Informationen im Onlineshop ab: Preis, Verfügbarkeit, erforderliche Identifikatoren und fehlende Produktdaten. Bei kostenpflichtigen Tarifen liest Rabbot außerdem jeden Tag die Urteile von Google und Meta, über 18 Feed- und Kanalprüfungen (darunter TikTok (Beta)). Im Free-Tarif können keine Kanäle verbunden werden. Erfahre mehr darüber, was Feed-Überwachung ist, sowie über den Google-Kanal und den Meta-Kanal.
Verwandte Begriffe
Eine GTIN ist ein Feed-Attribut. Ein Zusatz-Feed ergänzt einen Haupt-Feed. Ein abgelehntes Produkt ist das Ergebnis, das ein fehlerhafter Feed bei Google hervorrufen kann. Meta-Feeds landen in einem Katalog, der über den Meta Commerce Manager verwaltet wird.