Rabbot deinstallieren und deine Daten löschen

Was passiert, wenn du die App deinstallierst?

Wenn du Rabbot aus deinem Shopify-Admin-Bereich entfernst, wird die gesamte Überwachung direkt eingestellt: Es finden keine weiteren Überprüfungen, keine weiteren Feed-Abgleiche und es werden keine weiteren Benachrichtigungen mehr versendet, und zwar bei keinem Tarif.

Was „bereinigt“ bedeutet

Deine bei Rabbot gespeicherten Shop-Daten werden nach Ablauf des 48-stündigen Löschzeitraums von Shopify gelöscht. Dieser Zeitraum ist ein Mechanismus von Shopify selbst, an den sich jede Shopify-App hält, es handelt sich nicht um eine von Rabbot selbst festgelegte Verzögerung. Es umfasst alles, was Rabbot für deinen Shop gespeichert hat: deine Liste der Überwachten URLs, deinen Problemverlauf, einschließlich der Ergebnisse aus einem Feed-Kanal, den du nicht mehr beobachtest, deine Ausblendungen und deine gespeicherten Einstellungen.

Nur wenn du die App deinstallierst, wird dieser Eintrag gelöscht. Wenn du den Kanal wechselst, zwischen Tarifen wechselst oder auf die kostenlose Version umsteigst, bleibt er bestehen.

Falls du vorhast, wiederzukommen

Rechne damit, von vorne anzufangen. Sobald der Zeitraum abgelaufen ist, sind alle Daten deines Shops weg: die URL-Liste, der Verlauf, die Ausblendungen, die Einstellungen. Eine Neuinstallation ist eine komplett neue Installation, bei der nichts aus der alten übernommen wird. Wenn du nur eine Pause vom Bezahlen machen willst, ist der Wechsel zur kostenlosen Version der einfachere Weg: Die App bleibt installiert und nichts wird gelöscht.

Wenn du einfach nur nicht mehr zahlen willst

Die Deinstallation ist nicht die einzige Möglichkeit, keine Gebühren mehr für Rabbot zu zahlen. Wenn du über „Tarif verwalten“ in den Einstellungen zum kostenlosen Tarif wechselst, bleibt die App ohne Kosten installiert (dauerhaft kostenlos, keine Karte nötig), allerdings wirst du dann auf mindestens wöchentliche Überprüfungen und ein Limit von 20 URLs beschränkt. Heb dir die Deinstallation für den Fall auf, dass du Rabbot komplett aus dem Shop entfernen möchtest, nicht nur aus dem kostenpflichtigen Tarif. Unter „Upgrade und Downgrade“ erfährst du, wie der Wechsel zum kostenlosen Tarif funktioniert.